卡特彼勒携手易初明通,进一步强化青海客户维修服务支持
点击数: | 发布时间:2013-08-12

 

 

2013年8月8日,全球最大机械制造商卡特彼勒公司的紧密合作伙伴,易初明通工程机械维修服务有限公司青海分公司喜迁新址,此举彰显易初明通最新提出一站式“灵活优质服务”的理念,同时,公司还将“帮助客户走向成功”列为“2012—2015年8大首要事项”之一,旨在透过专心、耐心和细心的维修服务赢得更多客户的认可,从而为促进青海经济发展做出贡献。

来自泰国驻华使馆、青海省政府、卡特彼勒公司以及易初明通公司的相关嘉宾出席了此次活动。此外,青海地区400余名客户也共同见证了易初明通青海分公司的崭新面貌,并参加了卡特彼勒全线产品展示会,本次产品展示会旨在使客户更进一步感受卡特彼勒全线产品领先的设计理念和创新技术,使客户对Cat®(卡特)产品更加充满信心。

作为全球最大的工程机械和矿山机械生产商卡特彼勒公司在中国西部地区(八省一市)的总代理,易初明通青海分公司此次乔迁新址,展示出易初明通对青海市场的信心。更重要的是,将进一步加强对青海地区卡特彼勒客户的产品技术及售后服务支持。易初明通青海分公司成立于2002年,经过10余年的努力与发展,目前拥有3个分公司及4个维修点,维修人员30余名,维修服务车14辆,为青海众多客户提供优质高效的服务;此外,新维修装配车间及零件仓库已投入运行。

伴随着《西部大开发“十二五”规划》的颁布实施,易初明通不断加强对卡特彼勒产品的售后服务支持,已经组建了超过830人的技术精良的服务团队,其中12位经过Cat认证的维修工程师。易初明通在所代理的区域建立了多个服务网点,以确保卡特彼勒的客户得到快速、优质的一站式售后服务。如今,易初明通已经拥有60余个零件仓库,零件库存种类达1.7万余种,约1.2亿零件库存,旨在为客户提供专业、全面的操作保养建议,及时准确的零件供应,减少客户设备的停机时间。


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